PL Sprawiedliwość usług typu out-of-home w dostawach paczek. Studium przypadku: aglomeracja poznańska

2024

Zeszyty Naukowe Politechniki Poznańskiej. Organizacja i Zarządzanie

Journal year: 2024 | Journal number: nr 90

scientific article

english

EN Courier, express and parcel (CEP) services, similarly to postal ones, have started to be perceived as a basic necessity. Therefore, they have become of interest from an equity perspective. This article quantitatively assesses the out-of-home (OOH) delivery network in the Poznań agglomeration, with a focus on address points. The applied method allowed for more accurate analyses of spatial equity compared to the methods used in the previous studies. The results show that the Polish market for OOH services in 2024 was highly developed and competitive in the area studied. Nevertheless, spatial inequity was still observed, especially between the densely populated core of the agglomeration and the peripheral areas with lower population density. The analysis identified three groups of people with different access to services. In terms of accessibility, 76.8% of the agglomerations’ inhabitants had access to at least two OOH networks, one of which was perated by InPost and was within walking distance. On the other hand, 3.8% of inhabitants had no access to OOH points, even if cycling was an option. This may suggest that intervention in the OOH services market is needed to improve situation of these people. On the other hand, the analysis shows that the situation is even worse in the traditional, subsidized postal services. The limitations of the methodology used prevented its successful application to assess other dimensions of equity. Further research is needed to obtain a complete picture that will take into consideration different stakeholder groups.

PL Usługi kurierskie, ekspresowe i paczkowe (KEP), podobnie jak usługi pocztowe, zaczęły być postrzegane jako usługi podstawowe. W związku z tym stały się one interesujące z perspektywy oceny sprawiedliwości dostępu do nich. W niniejszym artykule dokonano ilościowej oceny sieci dostaw poza domem (OOH) w aglomeracji poznańskiej na poziomie punktów adresowych. Zastosowana metoda pozwoliła na przeprowadzenie bardziej dokładnych analiz przestrzennego wymiaru sprawiedliwości względem metod stosowanych w poprzednich badaniach. Wyniki pokazują, że polski rynek usług OOH w 2024 r. na badanym obszarze był wysoko rozwinięty i konkurencyjny. Mimo to zróżnicowane przestrzenne w dostępności do usług ciągle było widoczne, szczególnie pomiędzy gęsto zaludnionym rdzeniem aglomeracji a peryferiami cechującymi się mniejszą gęstością. Analiza wyłoniła trzy grupy osób mających różny dostęp do usług. 76,8% mieszkańców aglomeracji miało w odległości krótkiego spaceru dostęp do co najmniej dwóch sieci OOH, w tym jednej obsługiwanej przez InPost. 3,8% mieszkańców nie miało dostępu do punktów OOH, nawet biorąc pod uwagę jazdę na rowerze. Może to sugerować, że potrzebna jest interwencja na rynku usług OOH, aby poprawić sytuację tych osób. Z drugiej strony analiza pokazała, że w przypadku tradycyjnych, subsydiowanych usług pocztowych sytuacja jest jeszcze gorsza. Ograniczenia zastosowanej metody uniemożliwiły jej skuteczne zastosowanie do oceny innych wymiarów sprawiedliwości. Dalsze badania są niezbędne w celu otrzymania pełnego obrazu sytuacji, który uwzględniałby różnych interesariuszy.

119 - 139

10.21008/j.0239-9415.2024.090.07

https://zeszyty.fem.put.poznan.pl/Equity-of-Out-Of-Home-parcel-delivery-services-Case-study-Poznan-agglomeration,197436,0,2.html

CC BY-SA (attribution - share alike)

open journal

final published version

at the time of publication

Download file

public

40