Trwa generowanie pliku...

Rozdział

Tytuł

Analiza i ocena satysfakcji klienta sklepu internetowego

Autorzy

[ 1 ] Katedra Ergonomii i Inżynierii Jakości, Wydział Inżynierii Zarządzania, Politechnika Poznańska | [ P ] pracownik

Rok publikacji

2015

Typ rozdziału

rozdział w monografii naukowej

Język publikacji

polski

Słowa kluczowe
PL
  • satysfakcja klienta
  • badania jakości
  • e-commerce a jakość
  • customer satysfaction studies
Strony (od-do)

221 - 232

Książka

Innowacje w zarządzaniu i inżynierii produkcji. T. 1