1.

The support of analysis of level for customer service by network visualization / Łukasz Brzeziński (WIZ), Marta C. Kliber (WIZ), Magdalena K. Wyrwicka (WIZ) // Research in Logistics & Production - 2016, vol. 6, no. 1, p. 25-38

Scientific article 8

2.

Effects of promotional campaign in the logistics customer service / Magdalena K. Wyrwicka (WIZ), Marta C. Kliber (WIZ), Łukasz Brzeziński (WIZ) // Research in Logistics & Production - 2015, vol. 5, no. 4, p. 407-416

Scientific article 8

3.

Social climate management in enterprises / Magdalena Wyrwicka (WIZ), Marta C. Kliber (WIZ), Łukasz Brzeziński (WIZ) // Research in Logistics & Production - 2015, vol. 5, no. 2, p. 163-179

Scientific article 8

4.

Doskonalenie organizacji w dziale obsługi klienta w wybranym przedsiębiorstwie / Magdalena Wyrwicka (WIZ), Marta C. Kliber // W: Innowacyjne i jakościowe aspekty w zarządzaniu operacyjnym / red. A.M. Lis, G. Zieliński - Gdańsk, Poland : Wydawnictwo Politechniki Gdańskiej, 2014 - p. 147-157

Chapter in monograph

5.

Wdrożenie kampanii promocyjnej w logistycznej obsłudze klienta / Magdalena Wyrwicka (WIZ), Marta C. Kliber, Łukasz Brzeziński // Gospodarka Materiałowa & Logistyka - 2014, nr 11, p. 31-34

Scientific article 8

6.

Zarządzanie klimatem społecznym w przedsiębiorstwie z branży logistycznej / Magdalena Wyrwicka (WIZ), Marta C. Kliber, Łukasz Brzeziński // Gospodarka Materiałowa & Logistyka - 2013, nr 11, p. 120-124

Scientific article 8

7.

Analiza klimatu społecznego w wybranym przedsiębiorstwie handlowym / Marta Cypriana Kliber (WIZ), Magdalena Krystyna Wyrwicka (WIZ) // Zeszyty Naukowe Politechniki Poznańskiej. Organizacja i Zarządzanie - 2012, nr 58, p. 29-41

Scientific article

8.

Influence of social climate on functioning warehouse in a chosen enterprise / Łukasz Brzeziński, Marta C. Kliber, Magdalena Krystyna Wyrwicka (WIZ) // W: Logistics : selected concepts and best practices : monograph / red. Katarzyna Grabowska - Poznan, Poland : Publishing House of Poznan University of Technology, 2012 - p. 221-233

Chapter in monograph