Tytuł
Znaczenie luki informacyjnej w procesie obsługi klienta
Autorzy
[ 1 ] Katedra Ergonomii i Inżynierii Jakości, Wydział Inżynierii Zarządzania, Politechnika Poznańska | [ P ] pracownik
Dyscyplina naukowa (Ustawa 2.0)
Rok publikacji
2017
Opublikowano w
Typ artykułu
artykuł naukowy
Język publikacji
polski
Słowa kluczowe
PL
- jakość procesu
- luka informacyjna
- obsługa klienta
Strony (od-do)
72 - 82
Punktacja Ministerstwa / czasopismo
7
Punktacja Ministerstwa / czasopismo w ewaluacji 2017-2021
7
System tworzony przez Politechnikę Poznańską
oraz Poznańskie Centrum Superkomputerowo-Sieciowe
Zaloguj się przez eKonto, aby dodać do SIN