Title
Application of standards in complaints handling procedure
Authors
[ 1 ] Katedra Przedsiębiorczości i Komunikacji w Biznesie, Wydział Inżynierii Zarządzania, Politechnika Poznańska
Year of publication
2012
Chapter type
chapter in monograph
Publication language
english
Pages (from - to)
55 - 71
System created by Poznań University of Technology
and Poznan Supercomputing and Networking Center
Log in through eKonto to add to SIS