W zależności od ilości danych do przetworzenia generowanie pliku może się wydłużyć.

Jeśli generowanie trwa zbyt długo można ograniczyć dane np. zmniejszając zakres lat.

Rozdział

Pobierz BibTeX

Tytuł

Sustainable competitive advantages in the industrial service business

Autorzy

[ 1 ] Instytut Zarządzania i Systemów Informacyjnych, Wydział Inżynierii Zarządzania, Politechnika Poznańska | [ P ] pracownik

Dyscyplina naukowa (Ustawa 2.0)

[6.6] Nauki o zarządzaniu i jakości

Rok publikacji

2019

Typ rozdziału

rozdział w monografii naukowej / referat

Język publikacji

angielski

Słowa kluczowe
EN
  • competitive advantage
  • enablers
  • service science
  • service economy
  • industrial services business
Streszczenie

EN The industrial service business in Finland has developed swiftly during the last two decades, mainly because of outsourcing, market openings and European Union (EU) regulations. Throughout this time, transformations in the energy, telecom and forestry industries have created a new industrial services sector. This article analysis the changes and structuring of Finnish industrial service companies, their customers and business networks. In the research methodology, the following methods were used to find out the changes and transformations in the industrial service sector: financial analysis desk studies, direct questionnaires and interviews with customers and service companies. Based on research results, a new competitive advantage framework was developed. The framework contains four main conceptual processes: (1) Critical Competence Resource Planning Model, (2) Profitable Growth Model, (3) Market Analysis and Customer Proximity Model and (4) Service Business Development Model. In this paper, we report in detail regarding our conceptualised Critical Resource Plan.

Data udostępnienia online

06.01.2019

Strony (od-do)

600 - 606

DOI

10.1007/978-3-030-11051-2_91

URL

https://link.springer.com/chapter/10.1007/978-3-030-11051-2_91

Książka

Intelligent Human Systems Integration 2019 Proceedings of the 2nd International Conference on Intelligent Human Systems Integration (IHSI 2019): Integrating People and Intelligent Systems, February 7-10, 2019, San Diego, California, USA

Zaprezentowany na

International Conference on Intelligent Human Systems Integration (IHSI 2019), 7-10.02.2019, San Diego, United States

Punktacja Ministerstwa / rozdział

20

Punktacja Ministerstwa / rozdział (nauki humanistyczne, społeczne i teologiczne)

20

Ta strona używa plików Cookies, w celu zapamiętania uwierzytelnionej sesji użytkownika. Aby dowiedzieć się więcej przeczytaj o plikach Cookies i Polityce Prywatności.