Tytuł
Metoda "Q-S" jako narzędzie kształtowania jakości obsługi klienta
Autorzy
[ 1 ] Instytut Inżynierii Zarządzania (IO), Wydział Informatyki i Zarządzania, Politechnika Poznańska | [ P ] pracownik
Rok publikacji
2005
Typ rozdziału
rozdział w monografii naukowej
Język publikacji
polski
Strony (od-do)
175 - 182
System tworzony przez Politechnikę Poznańską
oraz Poznańskie Centrum Superkomputerowo-Sieciowe
Zaloguj się przez eKonto, aby dodać do SIN