Trwa generowanie pliku...

Strona główna / Publikacje / Evaluation of the Quality of Work of the Health and Safety Service Using the Servqual Method - a Case Study in Polish Company

Rozdział

Tytuł Evaluation of the Quality of Work of the Health and Safety Service Using the Servqual Method - a Case Study in Polish Company
Autorzy

1 Katedra Ergonomii i Inżynierii Jakości, Wydział Inżynierii Zarządzania, Politechnika Poznańska | P pracownik

Rok publikacji

2016

Typ rozdziału

referat

Słowa kluczowe
EN
  • evaluation of the quality of services
  • servqual
  • health and safety service
  • quality gap
Język publikacji

angielski

Strony (od-do)

96 - 98

Książka Occupational Safety and Hygiene SHO2016 : proceedings book
Zaprezentowany na SHO2016 International Symposium on Occupational Safety and Hygiene, 23-24.03.2016, Guimarães, Portugal
Publikacja indeksowana w

WoS