Tytuł
Increasing customer satisfaction through the application of the 8D methodology
Autorzy
[ 1 ] Katedra Ergonomii i Inżynierii Jakości, Wydział Inżynierii Zarządzania, Politechnika Poznańska | [ P ] pracownik
Rok publikacji
2015
Typ rozdziału
referat
Język publikacji
angielski
Słowa kluczowe
EN
- 8d methodology
- customer complaints
- problem solving
- quality improvement
Strony (od-do)
488 - 495
System tworzony przez Politechnikę Poznańską
oraz Poznańskie Centrum Superkomputerowo-Sieciowe
Zaloguj się przez eKonto, aby dodać do SIN