Trwa generowanie pliku...

Strona główna / Publikacje / Increasing customer satisfaction through the application of the 8D methodology

Rozdział

Tytuł Increasing customer satisfaction through the application of the 8D methodology
Autorzy

1 Katedra Ergonomii i Inżynierii Jakości, Wydział Inżynierii Zarządzania, Politechnika Poznańska | P pracownik

Rok publikacji

2015

Typ rozdziału

referat

Słowa kluczowe
EN
  • 8d methodology
  • customer complaints
  • problem solving
  • quality improvement
Język publikacji

angielski

Strony (od-do)

488 - 495

Książka Management – the Key Driver for Creating Value : the 7th International Conference of Management and Industrial Engineering ICMIE 2015, Bucharest, Romania, October 22-23, 2015
Zaprezentowany na 7th International Conference of Management and Industrial Engineering ICMIE 2015, 22-23.10.2015, Bucharest, Romania