Kultura organizacyjna jako czynnik zmian prorozwojowych w przedsiębiorstwach sektora usług komunalnych
[ 1 ] Instytut Inżynierii Bezpieczeństwa i Jakości, Wydział Inżynierii Zarządzania, Politechnika Poznańska | [ P ] employee
[ 1 ] Instytut Logistyki, Wydział Inżynierii Zarządzania, Politechnika Poznańska | [ P ] employee
EN Organizational culture as a factor of pro-development change in enterprises of the municipal services sector
polish
- kultura organizacyjna
- sektor komunalny
- innowacyjność
- prorozwojowość
- zmiana kultury organizacyjnej
- organizational culture
- municipal sector
- innovation
- pro-development
- change of organizational culture
PL Cel główny: diagnoza i analiza kultury organizacyjnej w wybranych przedsiębiorstwach sektora usług komunalnych, w tym określenie typu kultury organizacyjnej, który sprzyja przeprowadzaniu zmian prorozwojowych oraz opracowanie autorskiej koncepcji diagnozy do zastosowania. W pracy wykorzystano triangulację celem zapewnienia wyższej jakości prowadzonych badań. Zastosowano: kwestionariusz OCAI Camerona i Quinna, uzupełniony pytaniami autorskimi, badania eksperckie oraz metodę badania szarych relacji. W efekcie określono aktualny i pożądany profil kultury organizacyjnej, wskazano cechy i wartości fundamentalne dla prorozwojowej kultury organizacyjnej, które poddano ocenie eksperckiej oraz zbadano i oceniono siłę relacji pomiędzy typem kultury sprzyjającej zmianom prorozwojowym a cechami, które ją wspierają. Uzyskane wyniki dot. profilu przedsiębiorstw sektora usług komunalnych porównano z analogicznymi, uzyskanymi przez Camerona i Quinna. Opracowano autorską koncepcję diagnozy kultury organizacyjnej w kontekście wspierania zmian prorozwojowych w przedsiębiorstwach sektora usług komunalnych.
EN Main goal: diagnosis and analysis of organizational culture in selected enterprises from the municipal services sector, including determining the type of organizational culture that is conducive to carrying out pro-development changes and developing an original concept of diagnosis to be used. Triangulation was used in the work to ensure higher quality of the research. The following were used: Cameron and Quinn's OCAI questionnaire, supplemented with the author's questions, expert research and the gray relationship research method. As a result, the current and desired profile of organizational culture was determined, the features and values fundamental to the pro-development organizational culture were identified, which were subjected to expert assessment, and the strength of the relationship between the type of culture conducive to pro-development changes and the features that support it was examined and assessed. The results obtained regarding the profile of enterprises in the municipal services sector were compared with analogous ones obtained by Cameron and Quinn. An original concept for diagnosing organizational culture was developed in the context of supporting pro-development changes in enterprises from the municipal services sector.
288
management and quality studies
DrOIN 2292
public
Katarzyna Gadomska-Lila
Szczecin, Polska
17.07.2023
polish
public
Maciej Zastempowski
Toruń, Polska
09.06.2023
polish
public
dissertation
Poznań, Polska
24.10.2023
Rada Dyscypliny Nauki o Zarządzaniu i Jakości Politechniki Poznańskiej
doktor nauk inżynieryjno-technicznych w dyscyplinie: nauki o zarządzaniu i jakości