Jakość obsługi klienta w logistyce zwrotnej

Józef Frąś; Sebastian Scholz; Ilona Olsztyńska; Tomasz Frąś

doi:10.18276/frfu.2016.79-15

Scientific Information System of the Poznań University of Technology

PL EN

Main page / Publications / Jakość obsługi klienta w logistyce zwrotnej

Submit a comment

Article

Download BibTeX

Title

Jakość obsługi klienta w logistyce zwrotnej

Authors

Józef Frąś (WIZ) ^{[ 1 ][ P ]}
Sebastian Scholz (WIZ) ^{[ 2 ][ D ]}
Ilona Olsztyńska (WIZ) ^{[ 2 ][ D ]}
Tomasz Frąś

^{[ 1 ]} Katedra Nauk Ekonomicznych, Wydział Inżynierii Zarządzania, Politechnika Poznańska | ^{[ 2 ]} Wydział Inżynierii Zarządzania, Politechnika Poznańska | ^{[ P ]} employee | ^{[ D ]} phd student

Title variant

EN The quality of customer service in logistics of the return

Year of publication

2016

Published in

Finanse, Rynki Finansowe, Ubezpieczenia

Journal year: 2016 | Journal number: nr 1 (79)

Article type

scientific article

Publication language

polish

Keywords

PL

jakość
obsługa klienta
logistyka zwrotna

Pages (from - to)

205 - 211

DOI

10.18276/frfu.2016.79-15

Ministry points / journal

9

System created by Poznań University of Technology and Poznan Supercomputing and Networking Center

Log in through eKonto to add to SIS