Trwa generowanie pliku...

Zgłoś uwagę
Strona główna / Publikacje / Czynniki determinujące obsługę klienta w przedsiębiorstwach rodzinnych – wyniki badań

Artykuł

Tytuł Czynniki determinujące obsługę klienta w przedsiębiorstwach rodzinnych – wyniki badań
Autorzy

1 Katedra Marketingu i Sterowania Ekonomicznego, Wydział Inżynierii Zarządzania, Politechnika Poznańska | P pracownik

Wariant tytułu

EN The factors determining customer service in family businesses – case study

Rok publikacji

2015

Opublikowano w

Marketing i Zarządzanie

Rocznik: 2015 | Tom: nr 41 (875), t. 1

Typ artykułu

artykuł naukowy

Język publikacji

polski

Słowa kluczowe
PL
  • klient
  • budowanie więzi
  • zaufanie
  • przedsiębiorstwa rodzinne
  • obsługa klienta
Strony (od-do)

401 - 413

DOI 10.18276/pzfm.2015.41/1-32
Punktacja MNiSW

9

Ujednolicony wykaz czasopism naukowych 2013-2016

9

System tworzony przez Politechnikę Poznańską i
Poznańskie Centrum Superkomputerowo-Sieciowe
Wróć do góry
W przypadku artykułów z lat 2017 i 2018 stosujemy - zgodnie z zapisem w dokumencie Ustawa z dnia 3 lipca 2018 r. - Przepisy wprowadzające ustawę - Prawo o szkolnictwie wyższym i nauce - punktację z Ujednoliconego wykazu czasopism naukowych 2013-2016 (wykaz czasopism naukowych ogłoszony komunikatem Ministra Nauki i Szkolnictwa Wyższego z dnia 25.01.2017).

W Przepisach nie sformułowano żadnych zaleceń dotyczących publikacji z 2019 roku. Należy zatem poczekać na ogłoszenie nowego wykazu (Rozporządzenie Ministra Nauki i Szkolnictwa Wyższego z dnia 7 listopada 2018 r. w sprawie sporządzania wykazów wydawnictw monografii naukowych oraz czasopism naukowych i recenzowanych materiałów z konferencji międzynarodowych).