Przetwarzanie może potrwać kilka sekund...

Artykuł

Tytuł

Czynniki determinujące obsługę klienta w przedsiębiorstwach rodzinnych – wyniki badań

Autorzy

[ 1 ] Katedra Marketingu i Sterowania Ekonomicznego, Wydział Inżynierii Zarządzania, Politechnika Poznańska | [ P ] pracownik

Wariant tytułu

EN The factors determining customer service in family businesses – case study

Rok publikacji

2015

Opublikowano w

Marketing i Zarządzanie

Rocznik: 2015 | Tom: nr 41 (875), t. 1

Typ artykułu

artykuł naukowy

Język publikacji

polski

Słowa kluczowe
PL
  • klient
  • budowanie więzi
  • zaufanie
  • przedsiębiorstwa rodzinne
  • obsługa klienta
Strony (od-do)

401 - 413

DOI

10.18276/pzfm.2015.41/1-32

Punktacja MNiSW / czasopismo

9

Ujednolicony wykaz czasopism naukowych 2013-2016

9